Een andere groep Taylor Swift-fans klaagt Ticketmaster aan na het recente Eras Tour-ticketdebacle. Rollende steen rapporten en Pitchfork kan bevestigen.
Eerder deze maand hebben fans een rechtszaak aangespannen waarin ze beweerden dat het ticketbedrijf zich schuldig had gemaakt aan “fraude, prijsafspraken en antitrustovertredingen” en nu is er een tweede rechtszaak aangespannen (verkregen door Pitchfork). In de laatste federale class action, die op dinsdag (20 december) werd ingediend, beweert de groep dat Ticketmaster de antitrustwetten heeft geschonden en zich schuldig heeft gemaakt aan concurrentieverstorend en misleidend gedrag.
“Ticketmaster heeft opzettelijk en doelbewust miljoenen fans misleid door te geloven dat dit bots en scalpers zou beletten deel te nemen aan de voorverkoop”, luidt de rechtszaak. “Miljoenen fans konden echter geen kaartjes kopen tijdens de TaylorSwiftTix-voorverkoop en Capital One-voorverkoop, grotendeels als gevolg van ongekend websiteverkeer veroorzaakt door Ticketmaster waardoor 14 miljoen niet-geverifieerde Ticketmaster-gebruikers en een ‘indrukwekkend’ aantal bots deelnamen. in de voorverkoop.”
Naast antitrustschendingen beweren de 26 eisers ook dat Ticketmaster (en haar moedermaatschappij, Live Nation Entertainment, Inc.) zich onder andere schuldig heeft gemaakt aan fraude, prijsafspraken, valse advertenties en “opzettelijke verkeerde voorstelling van zaken”.
“Door grote ticketkopers toe te staan tickets door te verkopen tijdens de TaylorSwiftTix-voorverkoop, heeft Ticketmaster beweerd dat deze tickets werden verkocht tegen nominale prijzen die door Taylor Swift Management waren onderhandeld terwijl dat niet het geval was”, luidt de rechtszaak.
Eisers eisen een civiele boete van $ 2.500 per inbreuk, naast het dekken van de kosten van advocatenhonoraria en andere advocatenhonoraria.
Na de vorige rechtszaak ging Ticketmaster naar sociale media om het incident aan te pakken. “We willen onze excuses aanbieden aan Taylor en al haar fans, vooral degenen die een vreselijke ervaring hebben gehad bij het kopen van kaartjes”, aldus het bedrijf. getweet🇧🇷 “We vinden dat we iedereen wat informatie verschuldigd zijn om te delen om te helpen verklaren wat er is gebeurd.” De verklaring bevatte een link naar een pagina op haar website met uitleg over de omstandigheden die tot de annulering hebben geleid.
Het Amerikaanse ministerie van Justitie heeft ook belangstelling getoond voor het vermeende concurrentiebeperkende gedrag van Ticketmaster. In november, De New York Times-krant meldde dat er een antitrustonderzoek is geopend en “is gericht op de vraag of Live Nation Entertainment misbruik heeft gemaakt van zijn macht over de miljarden dollars kostende livemuziekindustrie.” Het besluit om het onderzoek te openen gaat vooraf aan de voorverkoop van de Eras Tour.